课程：
  • 院系
  • 专业
  • 属性
客户服务与管理
本课程是网络营销与直播电商专业的专业核心课程,也是市场营销专业的专业核心课程。课程内容的选取紧紧围绕客户服务等岗位从业人员应具备的职业能力要求，融入市场营销师职业技能等级标准，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育劳动意识和工匠精神，将课程内容确定为理解客户服务、树立正确的客户服务理念、接待客户、认知客户、满足客户期望、识别棘手的客户、处理客户投诉、加强客户满意度管理、建设和管理客户信息库等。通过本课程的学习，学生会应用接待客户、 认知和识别客户、客户投诉处理、客户满意度管理、客户信息管理等方面的相关知识技能，能胜任接待客户、客户投诉处理、客户信息管理等工作任务，具备接待客户能力、认知和识别客户能力、客户投诉处理能力和客户信息管理能力等职业能力。

李莉

72人学习

虚拟现实引擎开发
本课程是面向计算机应用类/数字媒体类专业的理实一体化专业课程，聚焦“Unity + AR SDK”的主流开发路线，培养学生在移动端完成AR应用从需求分析到发布交付的综合能力。课程以Unity3D为核心开发环境，结合EasyAR与Vuforia两类常用AR引擎，系统讲授图像识别与跟踪、3D物体跟踪、表面放置与空间运动跟踪、柱形体识别、虚拟按钮交互等关键技术，并覆盖资源规范与管理、三维模型与多媒体融合、交互与UI流程设计、真机调试与兼容性处理、性能优化、打包签名与应用发布等工程化环节。教学实施以项目引领、任务驱动为主线，按“基础环境搭建—核心跟踪能力—交互完善—综合项目—测试发布”逐级递进组织学习，学生需完成若干单元作品与一个综合AR项目，形成可展示的作品集与规范化交付物（工程文件、APK、说明文档、演示视频与测试记录）。课程同时融入职业素养与合规要求，强调团队协作、版本管理、版权与隐私保护、安全拍摄与用户体验意识，为后续综合实训、顶岗实习与毕业设计奠定AR开发基础。

刘倡

192人学习

社区公文写作
《社区公文写作》是社区管理与服务专业的选修课程。本课程重在了解和掌握常用公文的写作方法，主要是为了提高社区工作人员的公文写作能力，提升他们的工作效率和质量。这个课程主要针对社区工作人员，特别是那些需要经常撰写公文的工作人员，如社区主任、秘书等。本课程第五学期开设，以以前学习的沟通技巧、社会工作方法、民政工作等为基础，为实习和就业做好准备。

姚建华

77人学习

ERP供应链管理系统
本课程以仓储与配送管理、采购与供应链管理、物流信息技术、会计学基础等课程为先导课程，后续课程为《物流管理专业实习》。课程内容的选取紧紧围绕商贸、生产企业的采购、销售岗、成本核算、账务处理岗等岗位从业人员应具备的职业能力要求，融入物流管理1+X职业技能等级及国际货运代理技能竞赛标准，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育劳动意识和工 匠精神，将课程内容确定为系统管理、基础设置、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、期末处理等七个学习任务。课程结构体系是根据对应岗位工作过程和学生的认知规律来确定学习任务顺序，根据物流管理专业学生的学习情况，按学习任务的难易程度确定课程总学时和学时分配。通过本课程的学习，学生会应用用友ERP供应链管理系统进行ERP软件系统管理、基础设置，处理采购、销售、库存、存货业务技能，能胜任采购业务、销售业务、库存管理、存货核算等工作任务，具备商贸、生产、仓储配送企业的采购、销售岗、成本核算、账务处理岗等岗位职业能力。

朱宏捷

74人学习

生成式人工智能
本课程系统讲解生成式人工智能（AIGC）的核心技术与应用实践，涵盖基础理论、行业应用及伦理规范。课程采用"项目任务驱动式"教学，通过七大实战模块循序渐进展开：人工智能基础概念，高效提示词设计，AI文本生成，AI图像生成，AI音视频生成，智能体，AI伦理与责任。课程从技术原理到场景化应用层层深入，结合前沿案例与实践训练，帮助学习者掌握AIGC工具链，培养符合数字时代的AI素养与核心竞争力。

罗睿

110人学习

新媒体运营
本课程内容的选取紧紧围绕新媒体运营、内容策划、社群运营等岗位从业人员应具备的职业能力要求，融入AIGC赋能、短视频营销、数据驱动等行业发展新趋势，立足于用户定位分析、内容策划创作、平台运营管理、活动执行落地、数据复盘优化等实际工作能力培养，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育创新意识和工匠精神，并结合学生已经学习过的先导课程，将课程内容确定为新媒体营销认知、新媒体定位与策划、新媒体图文营销、新媒体短视频营销、新媒体营销数据分析等5个学习模块。通过本课程的学习，学生会应用新媒体营销的基本理论、流程方法与技巧,能胜任互联网企业的用户定位分析、内容策划创作、新媒体平台运营、营销活动策划、数据分析优化等工作任务，具备创新思维、文案策划、内容创作、团队协作与数据驱动等职业能力。

孙若兰

129人学习

公有云技术与应用
本课程全面介绍公有云的核心技术与实际应用，涵盖云计算基础概念、服务模式（IaaS/PaaS/SaaS）、虚拟化技术、弹性伸缩机制、云存储解决方案、云网络架构及安全策略等关键内容。通过阿里云、华为云等主流平台的实践操作，学生将掌握云资源部署、应用迁移上云、运维管理等核心技能，提升在云端架构设计与工程实践方面的能力。

龚元军

44人学习

电工电子技术2
《电工电子技术 2》是高职工科类专业重要的专业基础课程，面向无人机应用技术、机电一体化、智能控制技术等专业开设，主要讲授半导体器件、基本放大电路、集成运放、直流稳压电源、门电路与组合逻辑电路等核心内容。课程采用Multisim 仿真软件开展实验教学，降低实操难度，强化原理理解与应用能力，注重培养学生电路识图、器件识别、简单电路分析与仿真调试能力。通过本课程学习，为学生后续专业核心课程、技能考证及岗位实践奠定坚实的电子技术基础，提升工程实践与职业发展能力。

董锟

203人学习

直播销售
本课程是网络营销与直播电商专业的专业核心课程。本课程依据职业能力标准国家专业教学标准、直播营销岗位要求和直播电商技能竞赛要求，依托企业真实项目，设计教学内容，融入课程思政，采用实践训练、任务驱动等方式教学，立足于学生职业能力培养和职业素养养成，突出课程的应用、操作性和对学生直播营销职业能力的训练，在培养学生岗位核心能力的同时，注重对学生进行思想政治教育和职业素质培养。

阮云婷

72人学习

电子商务法律法规
《电子商务法律法规》是网络营销与直播电商专业的一门专业基础课，计划36课时，周课时2，该课程共有五个项目内容，分别是：项目一  电子商务法律法规认知；项目二 电子商务交易主体身份确认；项目三 电子商务交易实施；项目四 电子商务中的知识产权利用与保护；项目五 电子商务市场规制。该课程作为一门专业基础课，也可以供其他相关专业学生以及社会人员学习。

陈希望

158人学习

网络虚拟化技术基础
《网络虚拟化技术》是计算机网络技术专业和大数据技术专业的核心课程。通过该课程的学习，培养学生对虚拟化技术配置与管理能力。

黄聪

85人学习

面向对象程序设计
《面向对象程序设计》是Java开发工程师培养体系中的主干课程，也是软件技术专业的专业核心课程。本课程对接蓝桥杯全国软件和信息技术专业人才大赛及职业技能大赛的相关要求，系统讲授Java语言与面向对象程序设计的基本思想与方法。学生将学习类与对象的设计、接口的定义与实现、以及Java桌面应用程序的开发，逐步掌握Java程序开发、调试与维护的核心职业能力，为后续专业学习和工程应用奠定坚实基础。

任芬

112人学习

单片机技术及应用
本课程适用于高职高专二年级学生学习使用，其前导课程为《电工技术》、《C语言程序设计》、《模拟电子技术》、《数字电子技术》，通过前导课程学习可掌握单片机外围功能电路的实现方法、电路分析及设计方法；它的后续课程是《嵌入式技术及应用》、《顶岗实习》等，通过后续课程的学习可以从单片机的学习进级到嵌入式的学习。通过本课程的学习可培养学生产品设计的基本思想和单片机产品开发调试的应用能力，培养学生分析、解决职业问题的能力。为后续课程提供相应技术支持。也为今后在职业岗位上从事单片机应用系统的开发打下坚实的基础。

曹琼

203人学习

无线传输技术
本课程是物联网应用技术专业的一门专业核心课，其设置目的在于使学生通过学习本课程，能够掌握Zigbee开发技术与实践的基本开发，在实际工作中能够设计相关产品。

曹琼

71人学习

健康养老大数据应用
本课程是智慧健康养老服务与管理专业的基础课程，衔接《老龄事业与产业发展》等专业基础课程与岗位实操课程，聚焦智慧养老场景中大数据的采集、分析、应用与优化，为后续养老服务数字化运营、智慧养老平台管理、养老大数据分析等岗位实操奠定理论基础与技能支撑，是培养学生数字化养老服务能力的关键课程。

姚建华

226人学习

沟通技巧
《沟通技巧》是社区管理与服务专业拓展课程。该课程分为基础篇、技能篇、应用篇三个模块19个项目，在基础篇通过4个活动使学生掌握沟通基本知识；在技能篇通过7个技能使学生掌握单项沟能技巧；在应用篇通过8个情境使学生学会综合运用沟通知识和技能提高不同情境下的沟通技巧。该课程旨在培养学生掌握倾听、表达、反馈等基本沟通技巧，了解社区沟通文化，提高在社区管理与服务工作中的沟通效率，以更好地服务于社区居民。

姚建华

272人学习




京公安网备11010502050899号 Copyright © 2022-2030 . All rights reserved. 京ICP备17074418号-6 信息系统安全等级保护备案证明