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餐饮服务与数字化运营
课程属性:
公共基础课
所属专业:
酒店管理与数字化运营
院系:
商学院
学时安排:
72
开课时间:
-
1
开课期数
0
知识点
0
技能点
749
教学资源
133
选课人数
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项目一 餐饮企业认知
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服务案例
情景四西餐服务
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实训指导书
学习测评
西餐微课
情境1 构建餐饮管理体系
1-1餐饮企业定位与选址
1-2餐饮企业注册
1-3餐饮企业机构设置
情境2 设计菜单
2-1 菜单的作用与种类
2-2 菜品选择
2-3 菜品定价
2-4 菜单设计与装帧
2-5 菜单评估与修正
情境3 规划餐厅厨房布局
3-1 规划餐厅布局
3-2 设计餐厅氛围
3-3规划厨房布局
情境4 管理餐厅厨房原材料
4-1食品原料采购与验收管理
4-2食品原料储存与发放管理
情境5 监督厨房生产作业
5-1厨房生产流程管理
5-2原材料初加工的运行管理
5-3热菜厨房的运行管理
5-4冷菜厨房的运行管理
5-5点心厨房的运行管理
5-6西餐厨房的运行管理
情境6 规范餐厅服务
6-1餐厅运行流程与设施
6-2中餐厅服务
6-3西餐厅服务
6-4自助餐与酒会服务
6-5特殊服务
6-6酒店餐饮服务顶岗实习专题介绍
情境7 监控餐饮食品安全
7-1食物中毒事故的预防
7-2食品从业人员的卫生管理
7-3食品原料加工、营销过程中的安全控制
情境8 策划餐饮促销
8-1餐饮线下促销手段
8-2餐饮网络促销工具
8-3美食节策划
情境9 核算与分析餐饮成本
9-1餐饮成本及其构成
9-2核算餐饮成本
9-3分析餐饮成本
课程拓展资源
拓展音频
主讲教师
王素琴
暂无
学习成员
陈超前
刘泽琳
李红平
李诗茹
廖鑫
杨嘉仪
吴博
舒忠贤
叶夕艾
刘傲冉
刘熙灵
黄肖宁
石锋
刘思奇
马春花
王想
万思琪
汪佳怡
陈嵩
吴皖鄂
课程简介
教学团队
王素琴
教师|暂无
暂无简介
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