旅行社计调业务

《旅行社计调业务》是旅游管理专业的一门核心职业技能课程,立足旅行社运营全流程,围绕计调岗位的产品策划、资源采购、行程编排、成本核算、报价管控、合同落实、调度对接、风险预判与售后协调等核心工作任务展开教学。本课程以行业真实业务场景为载体,强调理论与实操并重,引导学生掌握交通、住宿、餐饮、景区、地接等要素资源的整合逻辑,熟悉旅游产品设计规范、计价方法、操作流程与行业法规标准,培养学生严谨细致的业务思维、成本意识、沟通协调能力和突发事件处置能力,为胜任旅行社计调、产品操作、线路策划、旅游运营等岗位奠定扎实的职业素养与实操基础。
课程属性:专业核心课
所属专业:旅游管理
院系:商学院
学时安排:0
开课时间:-

1开课期数

0知识点

0技能点

2教学资源

2选课人数

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  • 一、计调工作认知

    任务一 认识旅行社计调岗位及岗位职责

  • 二、计调人员必备知识要点

    任务一 计调人员必备知识要点

  • 三、地接计调操作业务

    1.地接计调操作流程

  • 四、组团计调操作业务

  • 五、出入境计调操作业务

  • 六、专项计调操作业务

  • 七、旅行社计调典型案例分析

课程简介
教学团队
阮炜
教师|商学院
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知识图谱
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