1.课程性质本课程是电子商务专业的专业基础课程。2.课程定位电子商务专业人才培养目标是培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的销售人员、商务咨询服务人员等职业群，能够从事营销推广、运营管理、客户服务与直播销售等工作的高素质复合型技术技能人才，面向岗位群有营销推广、运营管理、直播销售和客户服务等。本课程主要任务是培养学生基本的零售思维和零售管理技能，为实现专业人才培养目标起到奠定基础的作用。本课程是基础课程，后续课程有网店运营、互联网销售。3.课程设计思路课程内容的选取紧紧围绕电商运营、销售等岗位从业人员应具备的职业能力要求，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育劳动意识和工匠精神，将课程内容确定为零售概述、零售业态与零售理论、零售环境、识别和理解消费者、商品管理与采购、定价策略与促销管理、零售商圈与店铺选址、零售店铺设计与商品陈列、网络零售与新零售、零售战略与管理创新等10个学习任务。课程结构体系是根据运营与销售岗位工作过程和学生的认知规律来确定学习任务顺序，按学习任务的难易程度确定课程总学时和学时分配。课程建议总学时数为36学时。