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商务礼仪
所属专业:公共课程专业
学时安排:18小时
课程属性:公共基础课
本课程聚焦全球化商业场景中的礼仪规范与文化敏感度培养,通过理论解析、情境模拟与文化沉浸,帮助学生掌握跨文化商务交往的核心能力,规避文化冲突,提升国际商务竞争力。其内容包括礼仪基础知识, 礼仪的文化根源 ,形象管理艺术国际通用着装,仪态语言,禁忌与运用,商务场景流程礼仪,会议礼仪,宴请礼仪,馈赠礼仪,跨文化沟通,契约精神
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课程介绍
课程大纲
课程公告
简介
第一章 国际商务文化与礼仪认知
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第一节 国际商务文化与礼仪
第二节 国际商务礼仪的基础知识
第三节跨境电子商务环境中的国际商务文化与礼仪
第二章 北美主要国家国际商务文化与礼仪
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第一节 美国国际商务文化与礼仪
第二节 加拿大国际商务文化与礼仪
第三章 欧洲主要国家国际商务文化与礼仪
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第一节 西班牙国际商务文化与礼仪
第二节 英国国际商务文化与礼仪
第三节 法国国际商务文化与礼仪
第四节 德国国际商务文化与礼仪
第四章 日本与韩国国际商务文化与礼仪
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第一节 日本国际商务文化与礼仪
第二节 韩国国际商务文化与礼仪
第五章 国际商务礼仪实操
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第一节 实操运用之仪表礼仪
第二节 实操运用之仪容礼仪
第三节 实操运用之仪态礼仪
第四节 实操运用之商务活动礼仪
第五节 实操运用之商务谈判礼仪
第六章 课程测试
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主讲教师
熊丹
教学团队
舒飞霞
雷应逸
裴本胜
黄晶
陈大桥
罗睿
助教团队
王珍
汤菁菁
杜嘉欣
吴贵兰
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